9月17日,“2012年五菱汽车服务技术比武大赛”华东区域决赛在安徽合肥圆满落幕。来自5个省份的32家服务站参加了本次比赛。华东区域将根据32支队伍的成绩高低选出10支代表队晋级全国总决赛。令人瞩目的是技术主管郑杰带队的临沂华舜及二级网点队伍强势晋级,分别斩获第一、二、三名以及第六、第七名,山东省也只有临沂华舜以及4个二级网点进入总决赛,占据了全国总决赛华东区域代表队的半壁江山。
五菱汽车服务技术比武大赛是代表上汽通用五菱服务系统水平的最高级别技术竞赛。作为提高维修技能,强化标准化作业范围的重要举措,每年度都要举办,迄今为止已举办了7年。华舜公司继去年夺得服务技术大赛全国一等奖之后,今年又有五支队伍在华东区域的决赛中脱颖而出,步入全国大赛的队伍行列。用实力给临沂地区的用户吃下维修技术服务能力的定心丸。
临沂华舜公司晋级全国总决赛的队伍有:华舜五菱广场店代表队、临沂华舜河东分公司代表队、华舜五菱启阳店代表队、沂水远通五菱代表队、莒县远通五菱代表队。每支队伍由1名服务顾问和2名维修技师组成,服务顾问考核的是标准化的接待流程以及现场应变能力,维修技师考核的是故障排除能力、逻辑思维能力、标准的作业流程,综合服务顾问和维修技师成绩按比例折合后作为该队伍的最终得分,这对服务顾问的能力和维修技师的能力都是一种考验,同时也是对团队合作的一种考验。临沂华舜的参赛队员们凭借娴熟的维修技术和默契的团队配合,不负众望的闯入了决赛。10月份,我们的这5支队伍将代表山东省、代表华东区参加全国总决赛,接受更有难度、更能体现实力的考试比赛,我们期待他们取得更好的业绩。期待他们载誉归来。
五菱汽车服务技术比武大赛是对我们售后工作者工作技能的考验,企业通过持续性地举办服务技术比武大赛,使得五菱商用车服务中心的标准服务流程执行能力和专业维修诊断能力都获得了很大的提升。临沂华舜公司在五菱汽车服务技术比武大赛中所取得的成绩向临沂地区的五菱用户证明,我们有全国最顶尖的服务技师,五菱汽车有能力让客户买的放心,开的舒心。