8月27日下午,在市委书记、市人大常委会主任连承敏,市委常委、副市长刘晓等各级领导的陪同下,山东省副省长才利民一行来我集团进行视察指导“满意消费惠万家”活动的开展工作。集团董事长、总经理周昆进行了重点汇报。
才省长(中)、连书记(右)与周总亲切交谈
才利民一行实地参观了远通汽车超市,在泰华丰田4S店与周昆进行了亲切交流,听取了集团关于“满意消费惠万家”活动开展情况的工作汇报。目前,我集团按照省、市政府的工作部署,持续深入开展“满意消费惠万家”活动,主要涉及“一个建设、两项活动、三个创新”等六大方面的工作。“一个建设”主要是建设完善乡镇维修服务网络;“两项活动”主要是六月份举行的“服务下乡,科技惠民”活动以及八月份开展的“节能惠民服务月”活动;三个创新主要是指创新真诚服务模式,推行“迎送问追”服务,创新真诚服务管理办法,确保客户满意度,不断提高创新真诚服务手段,提供“一站式服务”等内容。
听取汇报
今年以来,面对错综复杂的市场形势,我集团沉着应对,采取强有力的措施集中精力做好工作,2010年1-7月份我集团销售各类汽车5.2万台,完成销售服务总收入54.5亿元,同比增长46.8%,继续保持了在省内汽车贸易领域的领先地位。
才利民听完报告后对集团所取得的成绩给予充分肯定,就目前集团如何进一步搞好“满意消费惠万家”活动提出了自己的意见与建议,并对未来集团的发展表达了殷切期望。
参观泰华丰田4S店