远通福华六周年店庆暨新老客户答谢会圆满结束

2010年12月23日

12月19日,远通集团福华福特店六周年店庆暨新老客户答谢会在临沂福华福特展厅隆重举行。福华福特新老客户、新闻媒体一百多人共同见证这一隆重的历史时刻。

上午10点,活动在动感的街舞中拉开了序幕。福华公司刘中欣总经理发表致辞,回顾福华公司六年的发展历程,并向福华的新老客户和社会各界朋友表达感谢之情。福克斯车主高华先生代表福特车主与现场朋友分享了自己的用车体会,对福特汽车的喜爱之情溢于言表,并称赞福华的服务。活动中,临沂福华为现场参加活动的新老客户举行了抽奖仪式,10名新老客户喜获港澳双人四日游。活动期间,为回报现场的客户,福华店还推出三款店庆特惠车。现场销售顾问对这三款车型进行全方位介绍,专业的讲解获得现场来宾的热烈掌声。现场客户踊跃参与有奖问答环节,许多客户纷纷举手回答问题。精彩的魔术表演让现场的客户回味无穷。福华公司刘中欣总经理为福特车主颁发了奖品并与老客户一起切开福华6周岁的生日蛋糕,将本次活动推上了高潮。

福华福特4S店是首批长安福特厂家认证的授权经销商,是鲁南苏北地区最大的福特4S店,主要经销长安福特旗下新福特嘉年华、福克斯、蒙迪欧-致胜、麦柯斯等车型,是集整车销售、整车维修、备件供应、信息反馈于一体的标准4S店,除了销售、维修、备品以外,还相继开展了金融贷款、代办保险、代办购税挂牌、二手车置换、美容装饰等方面的业务。

福华店自2004年建店以来,一直秉承“让客户非常满意是我们不懈追求”的服务理念,努力为客户打造一流的销售、服务团队。客户购车之后,专人进行三日回访,确保客户拥有良好舒适的购车用车环境。预约服务热线的设立,为预约的客户提供预约无障碍通道,免去客户排队等候的烦恼,并开通了24小时救援服务,无论客户发生什么情况,救援人员都会第一时间赶到现场为客户服务。

为给客户打造一个舒适的休息环境,福华店对客户休息室进行改造,新设置按摩座椅、上网电脑等人性化设施,并专门设置女士专用休息室。消费积分奖励、节假日短信祝福、客户保养时间提醒等服务得到广大车主的一致好评和称赞。

2007年福华店通过福特亚太地区机电QC流程的认证,2009年通过福特钣喷QC流程导入,这两个QC标准流程的导入,标志福华店的服务水平与国际接轨,客户不出门在家就可以享受到福特全球最高水平的服务。

2010年福华店圆满成厂家和集团公司制定的目标,并多次获得厂家和集团公司领导的奖励。2010年,福华店客户休息室获得全国十佳客休室称誉。同时,销售QC流程也开始进入认证阶段。三个QC的认证,代表福华的服务已经得到厂家的肯定,也标志福华福特4S店能够为客户提供全球一流水准的服务。

远通集团临沂福华福特4S店

销售电话:0539-8466111 服务电话:0539-8466777

地址:临沂市蒙山大道与沂河路(金九路)交汇处西1公里路南远通汽车超市