人车相映 默契在心--英朗GT与车主的那些事儿

2012年7月27日

话说“物以类聚,人以群分”,其实在生活中,物与人之间同样存在“同类相吸”的定律。在汽车时代,车主与爱车的“投缘”表现得就较为明显,就如将要讲述的两位别克英朗GT车主的故事。

为配西装而买英朗GT

欧阳潼舢,国内著名摄影网站总经理,也是北京市第一位英朗GT 1.6T车主,今年还不到三十岁。

欧阳属于典型的80后阳光大男孩,跟他在一起不出五分钟,你会觉得他早就是你的一位老朋友了。欧阳的言语坦诚风趣,透出一种活力,而其思路的缜密和成熟给人感觉远远超过他的年龄。在公司系统内,欧阳潼舢从最基层的业务员做起,不到6年便升任网站总经理。

欧阳潼舢两年前在英朗GT一上市就购买了1.6T时尚运动版车型,这还是北京第一辆1.6T的英朗GT。要说为什么买英朗GT,他语惊四座:“公司要求上班穿西装,我就想买一辆能配西装的车。”

听上去似乎有点削足适履的味道,但稍一琢磨,也是顺理成章。西装代表的是正式场合下的商务需求,而英朗GT的外观设计传承了别克贯有的外观大气、内饰精致的元素,被称为“小君越”,那份同级车较为少见的气质感和品位感尤为突出,与年轻而有个性的职业经理人很搭配。

位于内蒙、河北交界的坝上草原风光迷人,是北方摄友必去的“圣地”。作为国内最大摄影网站之一的总经理,欧阳潼舢也几乎每年都与爱人一起约上朋友驱车300多公里去坝上骑马。

英朗GT也从不辜负欧阳夫妻的厚爱,欧阳津津乐道的是,一次途中,不仅遇到了一个小时仅行进10余公里的石滩路,而且逢雨天又赶上了泥水路。英朗GT一直表现给力,按中高级车标准打造的坚固车身发挥了舒适、降噪的威力,没有丝毫拖后腿的现象。而且在同行另一辆国外品牌中高级车两次陷入泥泞的窘境,英朗GT都是一脚油门轻松趟过,还充当了救援英雄,这要归功于英朗GT 1.6T时尚运动版越级搭载的225/50R17超宽运动轮胎,关键时刻发挥了大作用!

欧阳潼舢非常喜欢先进的别克Onstar安吉星全时在线助理。作为两年的英朗GT车主,在第一年免费试用到期后,他毫不犹豫的成了回头客。让他记忆犹新的是有两次车钥匙被误锁行李箱内,通过电话联系安吉星客服,远程解锁解决了问题。还有一次在长途路上,仪表警示发动机异常,他立刻路边停车,让安吉星帮助进行车况检测。不一会儿就发来检测报告,不仅告知预警原因是由于在外地加入了不良油品,可以继续短程行驶,而且还提出解决方案,到最近大城市油站放空油箱,清洁油路即可。

与英朗GT一起的诸多美好回忆,让欧阳潼舢与爱车的战友浓情日益加深。

英朗GT——给一个好评!

黄小姐,集班花、校花、笑靥如花等各种花于一体的大美女一枚,芳龄二十许,秀外慧中,自我创业成为淘宝服装潮店店主,生意日隆。她自认最成功的一笔交易并非作为卖家,而是买入了一个称心大宝贝——英朗GT。

小黄在去年因为网店生意越来越好,业务发展需要,买了英朗GT 1.8自动时尚真皮款,车刚一到手,小黄就给它起了一个亲昵的称呼:大块头男友。

“真皮座椅太舒服了,坐在方向盘前,就像被精致包裹,那种氛围带给我很好的感觉。”小黄对舒适的要求颇高,而爱车也处处给她体贴反馈:“开起来就是省心,油门、方向都很轻,原先我还发怵这车有点大,其实开起来就有信心了,连倒车都不难。”

英朗GT的大空间不仅平时让小黄感到宽敞舒适,对她的生意也大有帮助。在一次进货中,她把除驾驶座外的其他空间都利用上了,“把‘大块头’填满了馅儿”,卸下的货几乎堆了有半个房间,朋友都不信她没用货车就一次都拉了回来。

小黄当初选这款1.8自动时尚款,省油是原因之一。

“反正我也不飙车,普通1.8的就够用啦。”她说,“可能因为我上路从不急躁,也不需要刻意驾驶,它就是挺省的。”她留心计算过,百公里油耗基本稳定在9升多点。

聊起爱车,她常提到对别克服务的良好印象。第一次去保养,4S店的热情接待就让她颇受感动,“你会放心把事情都托付给他。”她说自己也从中学到一些与顾客打交道的技巧。

自从有英朗GT相伴,爱车越来越多地成为她与闺蜜的网聊话题。朋友有时取笑:“亲,这么大的单,还不包邮?”她就回复:“亲,不包邮也爱哦!”

远通集团冠华别克旗舰店

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冠华别克自开业以来一直遵循远通集团“真诚服务,关爱随行”的企业精神,秉承“让客户非常满意,是我们不懈的追求”的服务理念和“以服务求信誉,以信誉求发展”的经营宗旨,以客户需求为导向,真诚服务于客户。豪华舒适的车辆展厅,热情的销售接待人员,专业有序,竭诚为每一位顾客营造一种轻松、和谐的赏车购车环境;国际先进的维修设备,更从硬件上确保所有别克车主能享受领先同行的维修保养服务;专职服务人员均经过上海通用专项培训,合格上岗,拥有丰富的车辆维修保养实践经验,严格按照上海通用标准化流程服务作业;完善的质量检验制度确保出厂车辆的合格率。另外,公司宽敞舒适的客户休息室为客户提供大屏幕电视、网络区以及各类休闲娱乐服务专区,确保客户悠然度过等待时间,全方位营造客户满意。

冠华别克通过六年的发展,企业形象与别克的品牌口碑不断提升,在临沂地区已初具影响,累计销售汽车达9000余台,维修车辆超过14万台次。2007-2008年度连续两年被上海通用别克评为鲁南地区唯一双三星级经销商;2009-2010年度连续两年被评为鲁南地区唯一四星级销售服务中心;2011年J. D. Power服务满意度调查再获上海通用别克全国第二名佳绩;在2011年11月份上海通用延长保修服务工作中业绩名列全国第一;建立了深化保养、信贷、保险、精品美容等多元化服务体系,各项业绩在临沂乃至全国别克经销商中保持领先地位;连续五年被临沂电视台年度汽车风云榜评为“最受消费者信赖的十大汽车经销商”等荣誉称号。

面对全球经济一体化和知识经济的到来,冠华别克保持强烈的危机意识和市场意识,从内涵和外延上推进企业的发展,规范管理,推进服务进步,培养和提升企业的核心能力,不断创新,追求卓越,服务社会,为临沂的汽车行业发展做出贡献。