日前，J.D. Power 亚太公司正式发布2012 年中国汽车性能、运行和设计研究SM（APEAL）报告，在报告所涉及的10个车型细分市场中，上海通用别克别克汽车在细分市场中高居榜首，成为本年度汽车魅力指数的最大赢家。其中，别克双英（英朗GT/英朗XT）、别克GL8分别在中型车细分市场、MPV细分市场中获得第一。
J.D. Power中国汽车性能、运行和设计研究SM（APEAL）即中国汽车魅力指数研究，今年已经进入第10个年头。主要根据新车车主的评分来评测车主在2-6个月拥车期内对于车辆性能和设计的满意度，全面综合考评每个细分市场的汽车产品。2012年度的研究以2011年10月至2012年6月之间20,270位新车购买者的反馈数据为基础，涵盖了67个品牌的217款车型。这项基于“客户之声”的联合研究源于对相关行业产品的随机抽样，完全反应消费者的意见，由此确保了报告的独立性和中立性。
别克品牌亦有两款车型获得头名。别克旗下的英朗GT/XT以856分领跑中型车细分市场。2010年底上市的GL8豪华商务车标志着别克品牌正式进军豪华公商务MPV市场，使别克品牌在MPV市场上实现了对豪华及中高档公商务MPV市场的全覆盖。在2012 J.D. Power中国汽车魅力指数中，别克GL8凭借出众的品质，以858分的成绩排名MPV细分市场第一。
远通集团冠华别克旗舰店
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冠华别克旗舰店简介：
冠华别克汽车销售服务有限公司是成立于2006年11月11日，是山东远通集团与上海通用强强联手共同打造的集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈于一体的特许4S店。全面代理上海通用别克全系车型的销售和售后服务工作。
冠华别克自开业以来一直遵循远通集团“真诚服务,关爱随行”的企业精神，秉承“让客户非常满意，是我们不懈的追求”的服务理念和“以服务求信誉，以信誉求发展”的经营宗旨，以客户需求为导向，真诚服务于客户。豪华舒适的车辆展厅，热情的销售接待人员，专业有序，竭诚为每一位顾客营造一种轻松、和谐的赏车购车环境；国际先进的维修设备，更从硬件上确保所有别克车主能享受领先同行的维修保养服务；专职服务人员均经过上海通用专项培训，合格上岗，拥有丰富的车辆维修保养实践经验，严格按照上海通用标准化流程服务作业；完善的质量检验制度确保出厂车辆的合格率。
冠华别克通过六年的发展，企业形象与别克的品牌口碑不断提升，在临沂地区已初具影响，累计销售汽车达9000余台，维修车辆超过14万台次。2007-2008年度连续两年被上海通用别克评为鲁南地区唯一双三星级经销商；2009-2010年度连续两年被评为鲁南地区唯一四星级销售服务中心；2011年J. D. Power服务满意度调查再获上海通用别克全国第二名佳绩；连续五年被临沂电视台年度汽车风云榜评为“最受消费者信赖的十大汽车经销商”等荣誉称号。