远通集团第八届技能大赛——装饰美容类大赛经过半个月的紧张比赛圆满落幕。本届装饰美容类技能大赛采用理论考试与实践考试,达到了即注重营销理论常识又能够与实际销售工作的有机结合。
本次理论考试涉及整车销售顾问、精品专员、施工人员等。通过赛前培训各店的学习氛围更加浓厚,参赛选手得到了系统化的专业知识、营销知识培训。汽车精品营销实战模拟比赛采取模拟销售环境,从客户进店、销售人员向客户推销精品到最后达成销售的方式。为体现公平公开公正,技能大赛组委会特意邀请厂家代表作为评委,一方面,对销售中遇到的困难进行解答。另一方面,厂家评委结合产品销售卖点对每位选手进行逐一点评,在比赛过程中,一些入职不久的员工表现得非常出色,流利的销售话术,步步紧跟客户消费诉求,通过消费话语引导、销售道具的使用、消费者体验等环节,满足消费者消费需求,促成销售达成。这些销售人员的出色表现,得到了在场厂家的好评,也让那些稍逊色的销售人员有了前进的目标和动力。
理论考试现场
销售情景实战考试
施工类技能考试的内容是太阳膜施工项目的比赛,市区4S店在各经营区域展开,为了方便县域公司,大赛评委分两组深入各县域分公司现场指导技能大赛考试的开展。各店技师纷纷发挥自己的最高水准,从接车验车流程开始,到施工前的防护、施工中的裁膜、烤膜完成的都是那么干净、利索,最后的质量验收、顾客告知。整套流程的贯彻执行,各4S店都严格遵守。 通过大赛的最终成绩能够明显看出,各店施工人员整体的施工流程、施工技术等相比去年更加专业、规范、统一,施工技术与质量均胜于往年。个别选手在施工细节处理上有待于提高。
施工技能考试
本次大赛共计200名销售类人员、150名精品施工类人员参加,通过技能大赛的开展,使参赛人员技能有了一定的提高,既发现了自身的优势也找到自身的劣势。而且通过技能大赛也给参赛人员找到了交流的平台,关键在集团内部形成了一种赶学比帮超的良好氛围。更好的促进了集团后市场从业人员整体水平的提高,为下一步参加市里举办的劳动之星技能大赛,打下了坚实的基础。