1月9日,远通集团燕华一汽丰田4S店在顺利通过厂家验收后首次举行丰田车主售后体验日活动。本次活动通过新车主用车知识讲解、技师演示更换轮胎、售后服务流程讲解参观及钣金喷漆简单讲解等全方位展示一汽丰田特色售后服务。让每一位客户嘉宾感受到一汽丰田“客户第一”的服务理念和品牌文化。一汽丰田一直以来都在为“让更多客户体验拥有汽车的喜悦”而努力,燕华一汽丰田作为新建4S店将更好的服务于大众。
临沂燕华一汽丰田4S店亚振峰总经理致辞
本次活动旨在传递一汽丰田车主售后服务的完美体验,用形象生动的讲解、互动等环节,让车主嘉宾学习到了维护、保养、配件鉴别等知识。大家不仅能够学习到专业用车知识,还能亲身自助感受养车售后服务,自己动手也能修车。此次活动大家收获最大的就是爱车要注重保养,更加了解燕华一汽丰田4S店对车主嘉宾售后服务透明化、关爱化。
服务部总监为车主嘉宾讲解
快速保养双人作业标准流程展示
快速保养双人作业标准流程展示
车主嘉宾观看快速保养双人作业标准流程演示
有车主表示,售后体验活动真是让他获益匪浅,不但更了解了自己的爱车,也学到了如何维护爱车的一些常识,绝对是不虚此行!燕华一汽丰田4S店负责人也表示:“这类有助于车主客户朋友的活动我们将来还会举办多次,内容也会更加丰富,旨在更好地服务消费者。”
车主嘉宾亲身体验轮胎拆装售后服务
现场亲子活动
燕华一汽丰田4S店是远通集团第二家一汽丰田4S店。临沂燕华丰田4S店的建成标志着临沂西部城区又增加一家标准丰田4S店,就近区域丰田用户对新车购买与售后保养将更加便捷。临沂燕华一汽丰田是一家集整车销售、信息反馈、维修保养、配件供应四位一体的一汽丰田厂家授权的最新标准规格的一汽丰田4S店,业务还涉及保险上牌、装潢美容和二手车置换等。内部环境幽雅,人员素质高,拥有一批作风严谨、工作勤奋、技术精湛的员工队伍。
车主嘉宾合影理念
临沂燕华丰田是按一汽丰田2015年最新要求建设标准。是目前在临沂地区设施最全、功能最先进、配套最完善的丰田店。其给客户带来尊贵、大气、明亮的购车环境。人性化的客户休息区,提供多品样的客户活动区域:如上网区、电视区、品茶区、阅读区、儿童游乐区等,其透明化的落地玻璃让客户能随时看到车辆保养情况,给客户安心、放心的感受。售后所有硬件设备均为厂家要求的全新先进的专用设备,其系统化设备更为保养带来了方便与快捷。